Comment développer et gérer un logiciel sur mesure ?

Qu’est-ce qu’un logiciel sur-mesure ?

Un logiciel sur mesure est habituellement une application bureau, développée pour une plateforme avec système d’exploitation de type Windows, Mac OS ou Linux en mode local. Mais il est également possible de faire une application sur mesure full web de type extranet ou intranet accessible depuis les navigateurs. C’est ce que nous préconisons de faire chez Ozytis.

Pourquoi développer un logiciel sur mesure ?

Deux raisons principales peuvent motiver le développement d’un logiciel sur mesure :

• il n’existe aucun logiciel dans votre secteur d’activité

• les logiciels existants ne répondent pas suffisamment au besoin

Comment développer un logiciel sur mesure ?

Nous avons mis au point une méthode que nous avons affinée au fil des années. Ozytis ayant été créée en 2010, nous avons réalisé plusieurs centaines de logiciels sur mesure et chaque projet a été l’occasion d’apporter des améliorations à notre fonctionnement. C’est ainsi que nous avons mis au point une méthodologie en 7 étapes en se basant sur les méthodologies Agile et Kanban largement utilisées en informatique :

1 – Analyse de votre process métier

La première étape est une étape d’avant-vente. Il s’agit de recueillir votre besoin de la manière la plus fidèle possible. Pour cela, nous analysons votre métier, ainsi que le contexte du projet. Nous prenons également connaissance de votre éventuel cahier des charges ou expression de besoin. Ainsi, nous pouvons vous orienter vers la solution la plus cohérente pour vous. Soit trouver un logiciel présent sur le marché, soit développer un logiciel sur mesure.

2 – Modélisation de votre process

Dans cette deuxième étape, nous décortiquons et analysons votre fonctionnement pour avoir ensuite une vision synthétique de votre organisation. C’est cette synthèse qui nous servira de fil rouge toute au long de la conception de votre logiciel et pendant sa programmation.

3 – Conception d’une logique d’automatisation

Cette troisième étape est celle où nous réfléchissons comment vous faire gagner du temps. Pour cela, de nombreux leviers peuvent être utilisés parmi les suivants :

• décentralisation de la saisie de données directement auprès des utilisateurs
• synchronisation des données pour éviter la ressaisie en de multiples emplacements
• centralisation en une seule base de données
• segmentation des accès selon le rôle de chaque collaborateur
• génération automatique d’exports
• génération automatique de documents comme des devis ou des factures
• saisie en mobilité grâce aux applis mobiles
• diffusion d’informations par emails ou notifications par exemple
• …

A la fin de cette phase, un document nommé “spécifications fonctionnelles” récapitule toutes les fonctionnalités du logiciel à créer. C’est sur ce document que se baseront les développeurs pour savoir quelles fonctionnalités développer.

4 – Développement technique du logiciel métier

Lors de cette phase, nos développeurs appelés aussi programmeurs programment votre logiciel sur mesure pour qu’il reflète les “spécifications fonctionnelles” réalisées à l’étape précédente. Concrètement, ils écrivent les lignes de code qui vont permettre de créer le programme souhaité. Cette phase est supervisée par un chef de projets qui veille à respecter les délais et les demandes clients.

5 – Test, recettage et livraison

A chaque fois que des nouvelles fonctionnalités sont développées et déployées, un testeur vérifie qu’elles sont exemptes de bugs avant de procéder à leur installation. Nous préférons faire des livraisons itératives qu’en un seul bloc. Ainsi, vous pouvez voir l’avancement au fur et à mesure et affiner le logiciel en fonction de vos souhaits.

6 – évolutions logicielles et maintenance

Une fois que votre logiciel sur mesure est réalisé, nous restons disponibles pour veiller à ce qu’il soit toujours opérationnel. Nous nous occupons également de la sécurisation de votre logiciel et des sauvegardes. Au besoin, nous intervenons pour corriger des dysfonctionnements et faire les mises à jour nécessaires. Nous pouvons aussi faire évoluer votre logiciel pour ajouter d’autres fonctionnalités auxquelles vous n’auriez pas pensé initialement.

Pour plus de détails sur la méthodologie, consultez notre page méthodologie.

Combien coûte un logiciel sur mesure ?

Chez Ozytis, le coût d’une application sur mesure est proportionnel au temps passé à le développer. Et le temps passé est estimé d’après les informations que vous nous communiquez. D’où l’intérêt de prendre contact avec nous. Vous pourrez ainsi nous expliquez votre demande et son contexte.

Qui s’en occupe ?

Chez Ozytis, ce sont uniquement des développeurs internes qui programment les logiciels. C’est un gage de qualité car d’une part, les développeurs sont mieux formés qu’une équipe à distance et d’autre part, les développeurs ont une meilleure compréhension du contexte de nos clients. Et la proximité avec les Chefs de Projets permet une meilleure coordination et évite le décalage entre la demande client et le logiciel spécifique réalisé. Les parcours des développeurs sont en général des études d’informatique Bac +3 ou maîtrise ou école d’ingénieur. Pour plus d’information sur les parcours scolaires des développeurs de logiciels, vous pouvez consulter la fiche de poste de l’ONISEP : développeur de logiciel sur mesure

Faut-il prévoir un coût de licence ?

Non. Le logiciel est fait sur mesure. Il vous appartient. Vous n’avez donc pas de coût de licence associé.

Quelles technologies sont utilisées ?

Chaque entreprise de développement informatique a ses technologies favorites. Pour les applications web, nous utilisons principalement le framework « .NET » pour le côté back end (serveur). Sur cette partie, nous codons en « C# », langage de programmation orienté objet. En termes de framework front end (ce qui sert à réaliser l’interface utilisateur sur un navigateur), nous utilisons la technologie « Blazor » associée avec du « HTML » et du « CSS ». Pour faire le lien avec les bases de données, nous utilisons « Entity Framework ».
Côté back end (serveur) nous maitrisons aussi le développement en PHP (que ce soit avec Symfony ou Laravel) associé aux bases de données de type MySQL. Côté front end (navigateur) nous maitrisons aussi le développement en ReactJS.
Tous nos projets d’applications web sont compatibles avec les navigateurs Firefox, Chrome, Edge et Safari.

Pour les applications mobiles smartphones ou tablettes, nous utilisons principalement .NET (MAUI ou Xamarin) ce qui nous permet de n’avoir qu’une base de code pour Android ou iOS.
Mais nous maitrisons aussi React Native (sur tablette ou smartphone Android ou iPad ou iPhone iOS) ou bien du développement Android natif.

Pour stocker les données des projets, nous utilisons en fonction des besoins différents systèmes de base de données : SQL Server, SQL Lite, SQL Azure, MySQL, Cosmos DB…

Par ailleurs, nous maîtrisons entre autres les problématiques suivantes :

• Signature électronique
• Paiement en ligne
• Market places
• Personnalisation de produits en ligne
• Gestion de documents
• OCR / ICR (reconnaissance optique de caractères)
• SIG (Systèmes d’Informations Géographiques)
• EDI (Echanges de données entre des systèmes différents par exemple en xCBL, OCI…)
• Création et consommation de services et protocoles d’échanges web (REST, SOAP, ODATA…)
• Technologies WEB

Pour aller plus loin ?

Vous pouvez consulter notre page développement de logiciel sur mesure.